Espai d'opinió
Opina
Badalona Serveis Assistencials treballem dia a dia per oferir-vos el millor servei. Ens ajudeu a millorar? Aquí podeu expressar la vostra proposta, suggeriment o agraïment:
Queixes i reclamacions
Si heu detectat alguna incidència, o voleu expressar una queixa o reclamació, ompliu aquest formulari: (en el termini de 30 dies rebreu una resposta)
Dades de la persona que presenta la reclamació
Si no sou la persona afectada, per poder gestionar l’escrit, i d’acord amb els articles 622-21 i següents del Codi Civil de Catalunya, per actuar en nom d’una altra persona cal que us acrediteu com a representant legal o mandat aportant la documentació necessària. En el cas d’un menor será necessari aportar el llibre de familia i en el cas d’un adult será necessària una fotocopia del DNI i l’autorització de la persona afectada.
Si en un termini màxim de 10 dies des de la rebuda d’aquesta notificació, no comuniqueu mitjançant el correu electrònic a: atenciousuari@bsa.cat o personalment aquesta informació, entendrem que desistiu i deixarem de fer actuacions en relació amb el tema que plantegeu.
| Responsable | Badalona Serveis Assistencials, SA |
| Finalitat | Gestionar l’enviament d’informació en resposta als suggeriments i reclamacions plantejats per vostè. |
| Legitimació | Compliment d’una obligació legal aplicable al responsable del tractament, establerta a l’article 12 de la Llei 41/2002, de 14 de novembre, bàsica reguladora de l’autonomia del pacient i de drets i obligacions en matèria d’informació i documentació clínica. |
| Destinataris | Les dades podran ser facilitades al CatSalut i als tercers implicats en la prestació assistencial en relació a la reclamació o suggeriment comunicat. |
| Drets | Accedir a les dades, rectificar-les, suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-se al tractament i sol·licitar-ne la limitació. |
| Informació addicional | Consulteu a + info informació detallada sobre la nostra protecció de dades |